运营商开启“花式挽留”:别走!我哪儿错了,我改还不行吗?

2019-12-07 08:46:51 来源:央视新闻 评论:0 查看数:0
[摘要]

全国“携号转网”服务已正式启动

时间还不到一个月

但各大运营商已经慌了

纷纷开始甩优惠试图挽留老用户

有网友表示:

“我只是发短信查询了一下携号转网事宜,

结果运营商竟给我发优惠短信了。”

有的移动用户收到了“流量翻倍权益”

以原来的70元资费,多享14GB流量

有的用户收到了“80元包打120元”

每月花80元即可享120元话费使用

还有网友表示,同样是发了条查询短信结果

一下午3个客服连打电话询问:

为什么要转网?

我:因为套餐费贵!

客服:你别转网,我给你优惠!

每月套餐费打9折

额外再送10GB流量的福利!

就算你要8元一个月的套餐

我也给你麻溜安排上!

还有网友称

我只是说了句套餐贵

结果他给我打了7折

不过,这些活动都会加上一个“括号”

告诉你

如果非要给这份约定加上一个期限

我希望是12个月

不仅是移动

联通也慌得不要不要的

以前信号不好怎么反映都没人搭理

现在打电话咨询了下携号转网的问题

结果把客服吓得一天来了4个反馈电话

还说会派运维人员上门了解情况

到了晚上还贴心地来了通关心电话

同样担心客户流失的电信

给一位用户每个月送100分钟通话!

可条件是绑定两年!


因此,有人提议说

“无论你想不想携号转网,

都要发短信查询自己有没有资格。”

那么,具体该如何办理携号转网呢?

在携号转网的压力下

运营商提供的优惠可以说是相当诱人了

但这些优惠是否真的实惠?

以移动的“流量翻倍权益”为例

小伙伴本来是70元的非合约套餐

有6GB流量

移动现在每个月送14GB流量

相当于一个月70元,有20GB流量

不包含通话时间和短信


但是

按小伙伴之前的使用习惯

每个月6GB的流量足够使用

需要的实际上是减资费而不是增流量

而且

如果你同意接受移动的推销

就意味着在接下来一年的合约期里

无法修改套餐,无法携号转网

△130元档40GB合约套餐

如果强行要修改套餐

移动在官网上列出了违约金的计算公式即

“违约金=

(您当前的合约流量包月费*50%)*

已享受优惠资费的时间”

举个例子:

如果你使用的套餐是70元12GB

你每个月的违约金是35元,你用了6个月

违约金就是210元

在这种情况下

小编不建议你修改套餐

在这一轮“大洗牌”中

我们有了充足的机会去选择

自己需要的、真正合适的套餐

无论最终是否携号转网

我们都可以和运营商沟通

那么

你遇到的问题是什么呢?
你有没有被“花式挽留”呢?

在下方留言,与我们分享吧~

(责任编辑:李大伟)
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